1. Splošne določbe

Ti splošni pogoji poslovanja veljajo za vse storitve, ki jih nudi podjetje Logovadba, logopedske storitve in izobraževanje, Maja Raduha s.p., matična številka: 9297375000, Prvomajska ulica 14, Ljubljana (v nadaljevanju: ponudnik), prek spletne strani, elektronske pošte, telefona ali osebno.

2. Storitve

Ponudnik izvaja naslednje storitve:

• individualne logopedske obravnave,
• svetovanja za starše,
• izobraževanja in delavnice,
• digitalne vsebine in aktivnosti za spodbujanje govorno-jezikovnega razvoja.

Opis posameznih storitev je objavljen na spletni strani ponudnika.

Za mladoletne osebe storitve naroča in pogodbo sklepa njihov zakoniti zastopnik (npr. starš ali skrbnik). Z oddajo naročila se šteje, da ima naročnik ustrezna pooblastila za sklepanje pogodbe v imenu otroka.

3. Rezervacija terminov

Uporabnik lahko termin rezervira na naslednje načine:

• preko telefona,
• preko e-pošte na naslov logovadba@gmail.com,
• z izpolnitvijo kontaktnega obrazca na spletni strani,
• z izbiro termina v spletnem koledarju, če je ta na voljo in termin razpoložljiv.

Rezervacija termina je potrjena, ko uporabnik prejme potrditveno sporočilo.

4. Cene in plačilo

Cene storitev so določene v ceniku ponudnika ali individualno dogovorjene.

Plačilo se opravi takoj po opravljeni storitvi na naslovu izvajanja storitve.

Možnosti plačila:

• z gotovino,
• s plačilno kartico, pri čemer se obračuna dodatna provizija za kartično plačilo,
• z bančnim nakazilom na transakcijski račun ponudnika.

Ob opravljeni storitvi uporabnik prejme račun. V primeru plačila z bančnim nakazilom je rok plačila naveden na računu (običajno 8 dni). V primeru zamude si ponudnik pridržuje pravico do obračuna zakonskih zamudnih obresti.

5. Odpoved termina

Uporabnik lahko brezplačno odpove termin najkasneje 24 ur pred dogovorjenim časom.

V primeru kasnejše odpovedi ali neudeležbe brez odpovedi si ponudnik pridržuje pravico do zaračunavanja storitve v celoti.

6. Odgovornost

Storitve ponudnika ne nadomeščajo zdravniške obravnave. Ponudnik ne odgovarja za morebitne zamude ali motnje zaradi okoliščin, na katere nima vpliva (npr. izpad elektrike, višja sila).

7. Varstvo osebnih podatkov

Ponudnik osebne podatke obdeluje skladno s Pravilnikom o zasebnosti, objavljenim na spletni strani www.logovadba.si.

8. Intelektualna lastnina

Vse vsebine (npr. gradiva, ilustracije, nasveti) so avtorsko zaščitene in jih brez pisnega dovoljenja ni dovoljeno reproducirati, distribuirati ali uporabljati v komercialne namene.

9. Pogodba na daljavo in pravica do odstopa

Uporabnik, ki šteje za potrošnika, ima v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) pravico, da v 14 dneh od sklenitve pogodbe na daljavo brez navedbe razloga odstopi od pogodbe, razen če je bila storitev že v celoti izvedena z njegovim predhodnim soglasjem. Pravico do odstopa lahko uveljavlja z nedvoumno izjavo, posredovano na e-naslov logovadba@gmail.com.

10. Digitalne vsebine

Pri nakupu digitalnih vsebin (npr. PDF-jev, videoposnetkov) uporabnik z nakupom soglaša, da se z dostopom do vsebine izgubi pravica do odstopa od pogodbe, v skladu s 135. členom ZVPot-1. Digitalne vsebine so zaščitene z avtorskimi pravicami in so namenjene izključno osebni uporabi naročnika.

11. Reševanje sporov

Morebitne spore si bosta pogodbeni strani prizadevali rešiti sporazumno. Če to ne bo mogoče, je za reševanje sporov pristojno sodišče v Ljubljani.

12. Spremembe pogojev

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe teh splošnih pogojev. Spremembe začnejo veljati z dnem objave na spletni strani.

Ti splošni pogoji so bili nazadnje posodobljeni dne 18. 5. 2025.